Betalningspolicy

Denna betalningspolicy beskriver de accepterade betalningsmetoderna samt villkoren för betalningshantering i Afufis nätbutik.

Företagsinformation

Afufi
Scharnhorststraße 7e
10115 Berlin
Tyskland

E-post: info@afufi.com
Telefon: +49 1736 726893

Kundtjänst

Måndag till fredag: 09:00 – 17:00 (GMT)
Lördag och söndag: Stängt

Accepterade betalningsmetoder

Vi accepterar följande säkra betalningsmetoder:

Visa
Mastercard
American Express (Amex)
Discover
Diners Club
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay

Beroende på enhet, webbläsare och tillgänglighet visas automatiskt de betalningsmetoder som är tillgängliga för dig i kassan.

Under beställningsprocessen vidarebefordras du till den aktuella betaltjänstleverantörens säkra betalningssida.

Betalningshantering

När du har slutfört beställningen behandlas betalningen via den betaltjänstleverantör du valt.

Dina betalningsuppgifter behandlas endast av den aktuella betaltjänstleverantören. Afufi får inte tillgång till dina fullständiga betalningsuppgifter.

Behandlingen av din beställning påbörjas först efter en lyckad betalningsbekräftelse.

Om betalningen inte kan slutföras kommer beställningen inte att behandlas vidare.

Betalningssäkerhet

Din säkerhet har högsta prioritet för oss.

Alla betalningar behandlas via krypterade och säkra anslutningar. Våra betaltjänstleverantörer använder moderna säkerhets- och krypteringstekniker för att skydda dina betalningsuppgifter.

Problem med betalningen

Om ett problem uppstår under betalningsprocessen, kontrollera följande:

Om den valda betalningsmetoden är aktiv och giltig.
Om det finns tillräckligt saldo eller kredit.
Om dina kort- eller kontouppgifter är korrekt registrerade.
Om betalningen avvisades av din betaltjänstleverantör.

Om problemet kvarstår, kontakta oss på info@afufi.com.

Återbetalningar

Återbetalningar görs endast via den ursprungligen använda betalningsmetoden.

När vi har mottagit och granskat din retur behandlar vi din återbetalning inom 10 dagar.

Den faktiska tiden tills pengarna krediteras beror på den aktuella betaltjänstleverantören eller kreditkortsföretaget.